أطلقت شركة OpenAI تحديثًا جديدًا لتجربة التسوق عبر ChatGPT، يتيح للمستخدمين معاينة الملابس والإكسسوارات عليهم بشكل افتراضي، إلى جانب حفظ المنتجات التي تثير اهتمامهم للعودة إليها لاحقًا.
وتعتمد الميزة الجديدة على خيار "جرب الآن" الذي يظهر ضمن نتائج التسوق، حيث يمكن للمستخدم تحميل صورة شخصية أو صورة كاملة للجسم، ثم مشاهدة الشكل المتوقع للملابس أو الإكسسوارات عند ارتدائها.
كما يمكن للمستخدم تحميل صورة أو لقطة شاشة لمنتج معين وطلب من ChatGPT إظهار الطريقة التي قد يبدو بها عند ارتدائه.
تجربة افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
وأوضحت OpenAI أن ميزة التجربة الافتراضية تعتمد على نموذج ChatGPT Images 2.5، الذي صُمم لتحسين جودة الصور من خلال إضاءة أكثر طبيعية وتفاصيل أكثر ثراءً، إلى جانب إجراء تعديلات بصورة أكثر اتساقًا وسرعة في إنشاء الصور.
وأصبحت عملية اكتشاف المنتجات أكثر تفاعلية، إذ يمكن للمستخدم وصف النمط الذي يبحث عنه وطلب اقتراحات لمنتجات مشابهة، أو تحميل صورة لإطلالة أحد المشاهير للبحث عن قطع قريبة منها ومتاحة للشراء.
حفظ المنتجات للعودة إليها لاحقًا
وبالتزامن مع ميزة التجربة الافتراضية، أضافت الشركة خاصية جديدة باسم "المفضلة"، تسمح للمستخدمين بحفظ المنتجات التي يعثرون عليها أثناء التسوق.
وتظهر العناصر المحفوظة داخل مكتبة مخصصة في ChatGPT، ما يتيح للمستخدم العودة إليها ومراجعتها في وقت لاحق بدلًا من البحث عنها مجددًا.
ChatGPT ينافس منصات اكتشاف المنتجات
ويأتي هذا التحديث في إطار توجه OpenAI نحو تحويل ChatGPT إلى أداة أكثر فاعلية لاكتشاف المنتجات وتصورها قبل الشراء، وليس مجرد وسيلة لإحالة المستخدم إلى مواقع المتاجر.
وتدخل هذه الخطوة ChatGPT بصورة أعمق في سوق التسوق المرئي، الذي تقدم فيه منصات أخرى، مثل Google وPinterest، أدوات تعتمد على الصور لاكتشاف الملابس والمنتجات.
وسبق لـOpenAI اختبار نماذج مختلفة للتسوق الإلكتروني، من بينها أدوات تتيح إتمام عمليات الشراء بشكل مباشر، قبل أن تتراجع عن هذا النهج بعد عدم تحقيق الانتشار المتوقع.
أما التحديث الجديد، فيركز بصورة أكبر على مراحل اكتشاف المنتج، وتجربة مظهره، وحفظ الخيارات المفضلة، قبل الانتقال إلى قرار الشراء.
