قالت وزارة الصحة والسكان ان الخط الساخن لطلب خدمة الإسعاف هو ١٢٣
وكشفت الصحة فى انفوجراف على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك عن إرشادات عامة للإسعافات الأولية كالتالى:
- طلب خدمـة الإسعاف 123 فورا وإخلاء المصابين من مكان الخطـر
- تفقد وجود مخرج للجـرح في الجهة المعاكسة للصـدر
- إذا كان موقع الحادث غير آمن، فلا تقترب من المصاب
- اطلب الموافقة من المصاب الواعي على تقديم الإسعافات الأولية قبل المباشرة بعمل ذلك وابحث عن بطاقات التعريـف الطبية
- البدء بإسعاف الحالات الأشد خطرا كتوقف التنفس أو النزيـف
- الاستمرار في متابعة حالة المصاب حتى وصول الإسعـاف
- عدم نقل المصاب من مكانه إذا كان هناك احتمال وجود كسور في العمود الفقري أو القفص الصدري إلا في حالة إبعاده عن الخطر