الاثنين 13 أبريل 2026 5:00:08 م
في إطار التوسع في التحول الرقمي وتيسير الإجراءات على المواطنين، كشفت النيابة العامة عن إتاحة خدمة إلكترونية متطورة تتيح تتبع الهواتف المحمولة المفقودة أو المسروقة، في خطوة تستهدف تقليل التكدس داخل مقار النيابات وتوفير الوقت والجهد.
وتُمكن الخدمة الجديدة المواطنين من متابعة موقف بلاغاتهم بشكل مباشر عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة، وذلك عقب تحرير محضر بفقدان الهاتف في قسم الشرطة المختص، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي لمتابعة الإجراءات.
كيفية الاستفادة من الخدمة
وللاستفادة من خدمة تتبع الهواتف، يجب على المواطن أولًا تحرير محضر رسمي بفقدان الهاتف، ثم الدخول إلى الموقع الإلكتروني للنيابة العامة، واختيار خدمة تتبع الهواتف المحمولة من القائمة الرئيسية.
ويتطلب استخدام الخدمة تسجيل حساب عبر منصة مصر الرقمية، ثم إدخال بيانات الهاتف، وعلى رأسها الرقم التعريفي الدولي للجهاز (IMEI)، لتظهر بعد ذلك حالة الطلب والتحديثات المرتبطة به.
تسهيل الإجراءات للمواطنين
وتعكس هذه الخدمة توجهًا واضحًا نحو تسهيل وصول المواطنين للخدمات العدلية دون تعقيدات، خاصة في ظل تزايد الاعتماد على الوسائل الرقمية، بما يعزز من كفاءة المنظومة القضائية ويحقق حماية أفضل لحقوق الأفراد.
هذا يتم الدخول على موقع النيابة العامة من خلال الرابط، دون الحاجة إلى الذهاب لمقر النيابة العامة، وهو ما يوفر على الأفراد الوقت والجهد. https://ppo.gov.eg/ppo/r/ppoportal/ppoportal/home
